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René Sternberg

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René Sternberg

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Social Intranets – mehr Schein als Sein oder DIE neue Spielwiese der Partizipation in Organisationen?

Im Vortrag soll thematisiert werden, wie Partizipation in Social Intranets (SI) konkret aussieht. Dabei wird einerseits auf die Ergebnisse einer quantitativen Analyse des Nutzungsverhaltens von SI`s zur Prüfung der 90-9-1 Regel von Jakob Nielsen eingegangen. Laut der Regel konsumieren 90% der Nutzer*innen Inhalte und nur 10% erstellen Inhalte aktiv oder kommentieren bzw. liken diese. Die zu prüfende Hypothese ist, in SI`s gibt es mehr aktive Nutzer*innen als 10%. Anderseits präsentiere ich die Ergebnisse von Experteninterviews mit Kommunikationsverantwortlichen, die die quantitativen Nutzungsdaten validieren, konkretisieren und ergänzen. Die Ergebnisse beider Datensätze liefern u.a. Antworten auf folgende Fragen:

  • Wer wird in Intranets sichtbar?
  • Was wird thematisiert?
  • Warum bringen sich Nutzer*innen aktiv im Intranet ein?
  • Können sich untere Hierarchieebenen durch das Nutzen von Intranets Machtpotenziale erschließen?
  • Wie werden diese Machtpotenziale genutzt?
  • Gibt es Vergemeinschaftungsprozesse von Nutzer*innen in Intranets?
  • Welche Interessen verfolgen diese Gemeinschaften?

Website

https://twitter.com/ReneSternberghttps://hirschtec.eu/